Не лише графік зайнятості номерів: звернення з підключених каналів, бронювання, оплати, задачі команди й звіти в одному робочому просторі.
Немає окремої комісії за кожен номер і відсотка з бронювань, оформлених через клієнтську частину шахматки. Ви сплачуєте обраний місячний тариф — без додаткового збору за ці бронювання.
Шахматка показує, хто заїжджає. Повна система показує ще й те, звідки прийшов гість, хто відповів, чи оплачено бронювання та що відбулося після виїзду.
Повідомлення, дзвінки й запити з підключених каналів збираються в одному робочому потоці. Команда бачить історію гостя, статус звернення, відповідального та що потрібно зробити далі.
Вільні дати, номер, дані гостя та статус бронювання пов’язані між собою.
Передплати, нагадування та правила для броней, які не оплатили вчасно.
Джерело звернення, історія гостя і суми в звітах допомагають керувати рекламою та повертати гостей напряму.
Етапи, автоматичні завдання, сповіщення й нагадування налаштовуються під правила готелю. Доступні канали залежать від обраних інтеграцій.
Команда починає роботу з готового контуру. Далі його можна адаптувати під правила й структуру саме вашого готелю.
Номерний фонд, заїзди та виїзди, статуси й завантаження — робоче місце адміністратора, пов’язане зі зверненнями та оплатами.
Скріншот із робочого інтерфейсу. Налаштування номерів, статусів і процесів залежать від конкретного готелю.
Система зв’язує процес, який зазвичай розірваний між телефоном адміністратора, шахматкою та банківською випискою.
Повідомлення потрапляє в спільний потік звернень.
Дані з діалогу переходять у картку гостя та шахматку.
Команда бачить статус і броні, що потребують нагадування.
Історія заїздів допомагає зробити персональну пропозицію.
Шахматка закриває розміщення. Коли з’являється нове навантаження, підключаємо компоненти до того самого робочого контуру — без окремої системи для кожного відділу.
БП «Ліди», «Замовлення», «Витрати» і стандартні звіти вже є в стартовому контурі. Нові модулі додаються під конкретну потребу.
Для готелю, де звернення й платежі вже йдуть через різні сервіси.
Підключайте потрібні джерела звернень до спільної історії гостя: соцмережі, месенджери, пошту, SMS, телефонію та форми сайту. Набір визначається під час налаштування.
Статус передплати прив’язується до броні. За потреби додаються онлайн-оплата LiqPay та Checkbox для чеків.
Базові БП і звіти вже працюють. Тут їх доповнюють під більший номерний фонд, відділи та ролі.
До готових БП «Ліди», «Замовлення» й «Витрати» можна додати окремі сценарії для прибирання, нагадувань і передачі зміни.
Стандартні звіти вже налаштовані. Конструктор дозволяє додати нові зрізи за датами, каналами, оплатами чи відповідальними.
Коли основний контур працює, система допомагає повертати гостей і керувати іншими послугами.
Контакти й історія взаємодії дають основу для персональних пропозицій. Розсилки додаються під готові сегменти.
Для додаткових послуг можна вести залишки, рух і списання товарів у складському компоненті.
Ще один напрям — AI. Окремо показали, як асистент може допомагати з типовими запитами гостей. Переглянути сценарій ↓
Наведені модулі — варіанти підключення, а не готовий набір для кожного готелю. Перелік, сумісність, налаштування й вартість визначаються після аудиту процесів. Каталог OneBox ↗
Консультант може працювати з гостем цілодобово: відповісти на запитання, перевірити вільні дати у підключеній шахматці, запропонувати номер, надати налаштовані реквізити або платіжне посилання та створити бронювання за правилами готелю.
Обговорити AI для мого готелюАвтоматичні дії доступні після підключення шахматки, каналів і оплати та налаштування правил підтвердження. Складні випадки передаються адміністратору.
Отримує дати й кількість гостей, звіряє вільні номери з підключеною шахматкою та показує відповідні варіанти.
Пояснює умови проживання та ціну, збирає потрібні дані, щоб адміністратору не довелося починати розмову заново.
Надсилає затверджені готелем реквізити чи платіжне посилання. Статус передплати зв’язується з бронню.
За заданими правилами вносить бронювання в систему, підтверджує його або передає на перевірку адміністратору.
Вартість залежить від кількості робочих шахматок, доступів для команди, підключених акаунтів і підтримки. Оберіть масштаб, який відповідає вашому готелю.
Стандартні бізнес-процеси «Ліди», «Замовлення», «Витрати» та звіти вже є в системі. Підключення AI-консультанта, рекламу, розробку сайту й додаткові модулі обговорюємо окремо. Уточнити комплектацію: +380 63 336 52 76
Окремі напрями для залучення гостей і розвитку цифрової інфраструктури готелю. Кожен можна замовити як самостійну послугу.
Кампанії на бронювання та звернення, аналітика, креативи й регулярна оптимізація з урахуванням сезону та завантаження номерів.
Сайти готелів із зрозумілим шляхом до бронювання, адаптацією для телефону, аналітикою та інтеграціями.
Автоматизація процесів, кабінети, оплати, звіти та обмін даними між сервісами під задачі вашого бізнесу.
Перевірка вільних дат, відповіді гостю, реквізити для оплати та створення броні після підключення до системи й налаштування правил.
Що саме отримує готель на старті, як працюють інтеграції та які дії може виконувати AI-консультант.
Шахматка показує зайнятість номерів. Система на OneBox OS додатково пов’язує звернення гостя, його контакти, бронювання, оплату, задачі команди та звіти в одному робочому просторі.
У стартовому контурі передбачені шахматка, стандартні бізнес-процеси «Ліди», «Замовлення», «Витрати» та стандартні звіти. Конкретні правила бронювання й поля адаптуються під готель.
Залежно від потреб готелю доступні компоненти для Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, Viber, пошти, телефонії, SMS і форм сайту. Склад, можливості та вартість інтеграцій визначаються перед впровадженням.
Так, після підключення до актуальної шахматки й налаштування правил. AI може уточнити дати, запропонувати доступні номери та створити бронювання. Підтвердження налаштовується автоматичним або через адміністратора.
Так. Він може передати затверджені готелем реквізити або платіжне посилання. Зв’язок статусу оплати з бронюванням залежить від підключеної платіжної інтеграції.
Так. До стартового набору можна додавати потрібні компоненти, процеси та звіти: канали комунікації, платежі, склад, нагадування, додаткові послуги й аналітику.
Базовий тариф — $360, Стандарт — $520, Розширений — $820 + ПДВ на місяць. Пакети відрізняються кількістю шахматок, ліцензій, акаунтів Instagram, Facebook, Booking і тікетів підтримки. AI-консультант та додаткові послуги обговорюються окремо.
Ні. Окремої комісії за кількість номерів немає. За бронювання через клієнтську частину шахматки також не стягується відсоток; готель сплачує обраний місячний тариф.
Маєте інший сценарій? Зателефонуйте +380 63 336 52 76 — обговоримо його на прикладі вашого готелю.